ChatGPT'de işletme profili dönemi: Oteller için yeni vitrin
Temsili görsel – yapay zekâ ile üretilmiştir.
OpenAI, 10 Kasım'da “Businesses in ChatGPT” adlı yeni özelliğini beta aşamasında kullanıma açtı. Özellik, işletmelerin ChatGPT içinde kendilerine ait profili sahiplenmesine, bilgilerini güncellemesine ve kullanıcıların markayla nasıl etkileşime girdiğine dair toplu verileri izlemesine olanak tanıyor.
Profil sahiplenme, ChatGPT'nin sunulduğu ülkelerdeki uygun işletmelere açık. Kullanıcı sorularını işletme adına yanıtlayan “Business Agent” adlı yapay zekâ temsilcileri ise ilk aşamada yalnızca ABD'deki e-ticaret ve çevrim içi hizmet işletmeleriyle sınırlı tutuluyor. OpenAI, servisin haftada 1,2 milyar kişiye ulaştığını açıklıyor.
Konaklama sektörünün haber ve analiz platformu Hospitality Net, 13 Kasım tarihli günlük bülteninde gelişmeyi otelciler açısından değerlendiren bir rehbere yer verdi. Sektörde gezginlerin otel araştırmasına giderek daha sık yapay zekâ sohbet araçlarıyla başladığı, bu nedenle otellerin açıklama, fotoğraf ve iletişim bilgilerini yeni kanalda doğru ve güncel tutmasının önem kazandığı vurgulanıyor.
Aynı bültende, Booking.com'un bir otelin iş ortaklığı hesabını kapatması hâlinde otelin sahip olduğu haklar da ele alındı. İki başlık birlikte okunduğunda, otellerin dağıtımda tek bir kanala bağımlı kalmadan doğrudan görünürlüğünü güçlendirmesinin sektörün öncelikli gündem maddelerinden biri olduğu görülüyor.
Comments